Is it mooglik om werom de medisinen oan de apotheek? Guod dy't net bûn oan werom

Elts persoan kin konfrontearre mei in situaasje dêr't hy kocht de drug, mar doe besletten om dat to bringen werom. Yn dit gefal, útfieren fan sa'n proseduere wurdt ferbean troch de wet. En dus de boarger sil by steat wêze om te krijen werom it jild bestege allinnich as hy kocht de drug út earme of matich kwaliteit sil net oerienkomt mei de spesifikaasjes oanjûn op 'e ferpakking.

mooglik werom

De fraach oft it mooglik is om werom de medisinen oan de apotheek, tsjinoer hast elke twadde persoan lije út alle sykte en dêrby bepaalde medisinen. Dit kin komme troch ferskate oarsaken: tekoart oan jild, in ferklearing fan ôfstân fan 'e rin fan' e ûnderhâld therapie, ferbetterjen fan sûnens status.

It feit dat in restitúsje op dit drug is gewoan ûnmooglik ûnder de wet, want it is ferbean. It is foar dizze reden dat dy wurke yn de apotheek, wegerjen fan nimmen medisinen wer. Artikel 18 fan de wet "On Protection of Consumer Rjochten", seit dat de boarger kin weromgean it item oft er fûn dat ferburgen of sichtber mankeminten. Dêrom, ferwizend nei dus dizze wetlike bepaling, is it mooglik te meitsjen it weromkommen fan drugs, as se net foldogge oan de specs, en as harren termyn fan gebrûk is ferrûn.

neidielen fan drugs

De earste ding immen docht as it duorret in drug - it lêst syn ynstruksjes. Fansels, dus dogge net alle boargers. Dêrom, dat lêste faak konfrontearre mei gewetenloze fabrikanten en dan begjinne te tinken oer de fraach oft jo jo weromgean de genêskunde oan de apotheek?

Hjir is it de muoite wurdich beteljen omtinken oan it feit oft de kocht drug hat neidielen, dat kin men sjen litte as folget:

• ferrûn planke libben;
• marking defects (net oantsjutte de datum of manufacture, neist, dan kin it wêze oars út dat dat oanwêzich oan 'e oare kant fan it pakket, der is gjin gegevens oer de opslach Betingsten);
• yn box gjin oanwizings foar gebrûk, of it kin wêze fan in oare auto;
• mismatch beskriuwe de foarm, rook, oare eigenskippen;
• cover is net genôch strak, slecht sletten of net-besteand.

As ien fan dizze items befêstige wurdt, dan kinne jo feilich gean nei de apotheek en de apteker te nimmen de medisinen, want yn dit gefal de wet op it weromkommen fan it produkt makket it mooglik om útfiere sokke aksjes.

net tastien

Yn dat gefal, as de boarger hie al krigen in drug dy't foldocht oan alle specs, mar foar guon reden Hy besleat om te dragen werom, it is de muoite wurdich ûnthâlden dat dit net mooglik is. Medicines te koop in apotheken, binne opnaam yn 'e wetlike list, dy't befettet alle produkten dy't kin net werom. Dêrom befoege pharmacist sil net nim de drug wer.

Beskikberens fan cash dokuminten

In soad minsken ek ferwûnderje oer de fraach oft it mooglik is om werom yn de medisinen oan de apteek yn it bywêzen fan 'e kontrôle. Sa, is it tastien om te stjoeren it guod werom, mar allinnich as it defect, of har werom is ferbean. Dêrom, in persoan dy't hat krekt foltôge de oankeap fan de drug en krigen in sjek dan wol rekken mei dizze regels yn 'e takomst net te fergrieme har tiid op ferskillende prosedueres mei de apteek behear.

guon nuânses

Yn guon gefallen, is it noch mooglik om te jaan de drug werom nei de apotheek, nettsjinsteande it feit dat medisinen net Returnable en refundable.

Ien sa'n foarbyld

De frou kocht de pillen, dy't beskikber binne allinne troch recept, mar de apotheker ferkocht se sûnder him. Boargerpartisipaasje wist net oer, en krige se, en it die bliken dat se hawwe in hiel grut oantal kant effekten. Yn dit gefal, de apotheek verkoper hat begien in strafber, omdat it soe eins nedich de keaper ta it resept, mar diene it net. Boarger hat it rjocht om te easkjen dat har jild werom foar it oankocht pillen.

At it fersyk wurdt ûntsein, is it mooglik om te ynformearjen it behear fan de apotheek troch in boek fan de klachten en suggestjes of freegje persoanlik op 'e telefoan. Ek, net ferjitte dat yn dizze situaasje, de wet op it weromkommen fan it guod stie op 'e keaper syn kant ferdigenjen fan syn belangen.

It is ek mooglik om te wikseljen medisinen of freegje in jild werom yn it gefal dat de apotheek adviseur makke in flater en ferkocht de drug is net yn 'e foarm fan frijlitting en de mjitte wêryn't it wie nedich foar de konsumint.

lês foarsichtich

Guod dy't net bûn oan werom, te jaan werom is net sa maklik, ek as de boarger hat alle rjocht om te dwaan. Dêrom is it winsklik om direkte de apotheek foardat it meitsjen fan in oankeap om te studearjen alle ynstruksjes levere mei de drug om fuortendaliks identifisearjen mooglike oertredings fan de ferpakking of net-release formulier.

klachten boek

Yn it gefal dat in defect produkt is al oanskaft, moatte jilde streekrjocht nei de apotheek apteker mei in fersyk om te wikseljen of werom it jild. It is oan te rieden om te skriuwen in klacht yn it boek fan klachten en suggestjes, tagelyk moat wêze hiel detaillearre útlis fan 'e situaasje. Jo kinne ek bedriigje de apotheek adviseur berop ta hegere oerheden en sels de rjochtbanken.

Op de fraach oft it mooglik is, is it nedich om te beäntwurdzjen de medisinen werom nei de apotheek, jawis - mar dat soe fereaskje in soad tiid en sels jild, want aptekers binne tige seldsum yn sokke gefallen sille oan de keapers, lykas dizze groep guod is ûnder steat kontrôle.

lichems

Yn it gefal dat in boarger is wegere by de apteek yn in jild werom foar it kocht drug dy't blykte te wêzen fan minne kwaliteit, of yn syn ruil foar oare drug, kinne jo freegje in heger gesach.

Lichems ûntwurpen te beskermjen boargers út 'e fersprieding fan substandard guod, lykas folget:

• Roszdravnadzor.
• Rospotrebnadzor.
• Consumer maatskippij.

Op de muorre op elts apotheek is der ynformaasje foar konsuminten, dy't jout alle kontakten behear, tillefoan te roppen yn 'e autoriteiten dat monitor it neilibjen fan de rjochten fan de keapers. Nettsjinsteande it feit dat it weromkommen fan medisinen yn Ruslân is it ferbean, yn útsûnderlike gefallen, dit kin folbrocht troch de neamde ynstânsjes of troch de rjochtbanken.

heger berop

Foardat benijd oer hoe't werom de medisinen oan de apotheek, is it nedich om mei soarch studearjen keunst. 18 fan de Wet "On Protection of Consumer Rjochten", likegoed as in list fan dy items dy kin net jou it werom. Yn it gefal dat in drug is in foarm fan geweld tsjin ferpakking, kleur, foarm, of de planke libben is foarby, is it mooglik en sels nedich te fieren út syn weromkomst. Om do dit, moatte jo skriuwe oan it behear fan de apotheek mei in útspraak dat wurdt makke yn in frije foarm.

sample

Namme fan it kop ________________

________________________ adres

Namme fan konsuminteprodukten __________________

_________________________ phone

application

00.00.00 jier haw ik kocht de drug _________ (namme), en doe kamen thús en fûn it sichtber mankeminten en skea oan 'e ferpakking. Boppedat is it net foldwaan oan allegear publisearre spesifikaasjes ________________ (spesifisearje krekt hoe, lykas as mooglik), en dêrom haw ik besletten om it werom en krije jo jild werom om't se bang te nimmen dat binnen foar de behanneling fan sykten _________. Under Art. 18 fan de Wet "On Protection of Consumer Rights" freegje:

1. Terminate it kontrakt fan detailhannel ferkeap.

2. Werom it jild yn 'e bedrach fan _______.

Hântekening Datum ____________ ___________ (namme)

Yn dizze situaasje, de medyske winkels lieders soms iens mei de boargers, om te foarkomme dat problemen mei de wet, en meitsje de útwikseling fan de drug dy't faker foar as it jild werom.

In protte minsken ferwûnderje oer de fraach oft it mooglik is om werom yn de medisinen oan de apteek yn it bywêzen fan 'e kontrôle. Fansels, dit kin dien wurde sels sûnder in cash ynstrumint, mar yn 'e oanwêzigens fan tsjûgen. Lykwols, as de kontrôle wurdt hanthavene, dan it jild sil jaan folle flugger. It is dêrom needsaaklik te hâlden de cash dokumint nei it keapjen fan de drug.

As de apotheek behear net jouwe in antwurd op de tapassing binnen fiif dagen, de persoan is rjocht ta te passen oan oare organen. Boppedat, as in lege kwaliteit drug is oannommen en in nasjonale oarsaak gjin negative effekten, dan minsken hawwe it rjocht om te gean nei de plysje en easkje de útsluting fan it guod út 'e merk.

list

De list fan guod dat kin net werom werom nei de ferkeaper, omfiemet medikaasje. Yn dit gefal, net allinnich medisinen en oare medyske foarrie binne net-refundable. Dy befetsje syringes of kontakt linzen. It is dreech sels te tinken in situaasje dêr't in persoan hat brûkt, bygelyks, in pipette foar instilling drippen yn syn eagen, en brocht it werom, want it die him minne kwaliteit. Dêrneist is it ûnmooglik om in rendemint fan medyske apparaten, omdat se moatte wurde opslein yn bysûndere betingsten en op in bepaalde temperatuer.

Dêrom, in boarger dy't frege de fraach oer de fraach oft it mooglik is om werom de medisinen oan de apotheek, krekt moatte begripe dat, neffens de list fêststeld troch de wet, it is ferbean. En krekt yn it gefal, as it drug is fan minne kwaliteit, dan sil mooglik te jaan dat werom, mar nei't wat muoite oan it.

Oanspraken op werom

Foardat útfiering net brûkber medikaasje tsjin de apotheek, is it nedich om te beskriuwen yn detail op papier al syn tekoarten, dy't sjoen waarden op it earste eachopslach. It is oan te rieden net om te besykjen sa'n drug oan 'e smaak, net te krijen kant effekten en eltse sûnens problemen.

Dêrby moat opmurken wurde de folgjende punten:

• skeining fan 'e pakket, as it is, fansels, der is in (net-fersegele lid, net spesifisearre ferfaldatum), moatte jo oantsjutte safolle mooglik;
• it ûntbrekken fan ynstruksjes (sokke dismissive hâlding is mienskiplik genôch);
• komt net oerien ferfaldatum skreaun op 'e omslach fan' e drug, sadat leit op de boaiem;
• mismatching fan de foarm en kleur fan in medicament.

Yn it gefal dêr't alle items sille wurde útwurke yn it papier en fêstlein yn de oanspraken op de kop fan 'e medyske winkel, de kâns dat de boarger sil de útwikseling fan de drug sûnder alle mieningsferskillen sil heger.

rjochtsgeleardheid

Op de fraach oer hokker medisinen kinne wurde werom nei de apotheek te krijen werom it jild bestege, in protte boargers tsjinkomme ûnbegryp yn 'e eagen fan de oare minsken, en aptekers. Omdat dizze drugs gewoanwei net hawwe, fansels, as se net defect. Dêrom, klanten hawwe te gean nei rjochter ferdigenje harren wierheid.

In foarbyld fan 'e saak

Frou hawwende in mage sykte, sjoch jo dokter om help, en hy stelde har it medisyn te genêzen de ulcer. Lykwols, hy konstatearre dat de drug wurdt ferkocht troch recept allinne, en moatte wachtsje wat tiid oant it sil beskikber wêze. Boarger, sûnder flak foar it, frege de apotheek wurknimmer te advisearjen har wat út har sykte, dêr't de lêste bea har in djoere medisinen yn 'e foarm fan tabletten.

Na het kopen van de frou krige thús en iepene it ynpakken fan de drug, fûn dat iene capsule is krekt net genôch. Se in berop op de apotheek mei in fersyk dat se woe werom foar in oare drug. Mar de apteker, ferwizend nei it feit dat it wurdt ferbean troch de wet, se wegere. Boppedat, it wie net dúdlik wa't útfierd de autopsy tabletten sels.

Boargerpartisipaasje berop op 'e rjochtbank. By it beoardieljen fan it hof gefal materialen oan de fraach fan oft it weromkommen fan medisinen oan de apotheek is mooglik doe't in ûnbekende feit, dy't iepene de ferpakking fan pillen, joech in negatyf antwurd. De drug waard oankocht yn de goede foarm, en de datum fan ferrinen hie net einige. It Hof útjûn in beslút te ûntslaan de claim fan de boarger.

Op grûn dêrfan, kinne wy konkludearje dat de medisinen kocht wer foarby hast ûnmooglik. Boppedat, de fraach oft it weromkommen fan medisinen oan de apotheek te wêzen, it antwurd is posityf allinne as de drug blykte te wêzen fan minne kwaliteit en ferrûn.