Koerierster service SPSR Express: resinsjes

Merk tsjinsten foar it ferfier fan guod, ûnder oaren yn 'e segmint fan de útdruklike levering yn Ruslân - ynklusyf dy dy't nettsjinsteande de situaasje yn de ekonomy as gehiel by steat binne om aktyf groeie. Dit wurdt fasilitearre troch de dynamyske ûntwikkeling fan in tal tûken, dy't fêststelt der mear fraach nei sokke tsjinsten - bygelyks, dat jildt foar online hanneljen. De meast ferneamde, en vooral, de neikommende wichtichste trends fan it merk bedriuwen yn de fracht segment ferwiist SPSR Express. Wat binne de funksjes fan de organisaasje yn 'e saak fan de korporaasje? Wat se skriuwe oer har klanten en meiwurkers?

Company Overview

SPSR Express Company, reviews wêrfan wurde fûn op in soad Themed online portalen foar de reden dat dizze merk - ûnder de meast ferneamde yn de merk fan ferfier tsjinsten yn Ruslân, waard stifte yn 2001. Neffens saakkundigen, de korporaasje heart ta de lieders yn de útdruklike frachtferfier sektor. Yn it earstoan, it bedriuw leveret tsjinsten yn in frij smelle segment osuschetvlyaya levering fan Express mail formaat. Mar doe, lykas de ynfiering fan ferskate ynnovaasjes, it bedriuw hat him ûntwikkele ta in folweardich express operator federale nivo.

No it bedriuw SPSR Express biedt in folslein oanbod fan tsjinsten foar fracht levering yn ferskate formaten en maten yn Ruslân en bûtenlân.

Company History

It is nuttich om te wêzen bekend mei it bedriuw syn ûntwikkeling skiednis. Dit sil helpe om better begripen 'e eigenskippen fan' e organisaasje SPSR bedriuw, en ek mear objektyf beoardielje hokker brûkers wurde sizzen oer SPSR Express en saakkundigen. Resinsjes fan bedriuwen fertsjintwurdige op de portalen fan it netwurk, kin faak gewoan net oerienkomt mei de wiere feiten - bygelyks, basearre op it feit dat ien of oare brûker beoardielet de tsjinsten en ynfrastruktuer dy't net yn it bedriuw, of dat ferskynde letter leaving in reaksje yn in bepaalde stêd .

Sa, it bedriuw waard oprjochte yn 2001. De earste stêd dy't wurden it bedriuw ta tsjinst SPSR Express - Moskou (de Russyske haadstêd waard pleatst haad kantoar), Sint Petersburch, Kazan, Nizjni Novgorod. Sa gau as se begjint te aktyf ynsette in netwurk fan de filialen yn in grutte geografyske dekking: út Kaliningrad nei it Russyske Sibearyske stêden. Enterprise ûntwikkeling ek helpt it buro netwurk. Tsjin desimber 2004, it merk is oanwêzich yn alle regio 's fan Ruslân. Dêrnei SPSR-Express Company (resinsjes Saakkundigen kinne karakteriseren it beslút op de positive kant) begjint mei help fan in eigen rûte netwurk. It soarget foar in inkele ynformaasje-technology sintrum dy't ferantwurdlik is foar it ôfhanneljen fan guod.

Yn de perioade fan 2005 oant 2007, it bedriuw aktyf gear mei oerheidsynstânsjes - yn it bysûnder, yn it ramt fan it inisjatyf fan it foarm fan in nasjonale feriening fan net-gûvernemintele eksploitanten yn de postal tsjinsten sektor. By Oktober 2005, saaklike groei korporaasjes goed foar likernôch 90% per jier.

Yn 2006, it merk is de earste fan dyjingen dy't fertsjintwurdigje in linestik dêrfan, giet yn de Keamer fan Keaphannel yn Ruslân. It bedriuw, it ûntwikkeljen fan saken skept syn eigen transit sintra yn grutte Russyske stêden. Oprjochting fan ynfrastruktuer gegevens eleminten kinne ferbetterje de effisjinsje fan de lading beweging tusken regio fan Ruslân, en ferminderjen ferfier kosten.

Yn 2007, SPSR Express Corporation (Expert beoordelingen kinne ek tsjûgje fan 'e wurdearring fan it beslút), iepenet yn de Russyske haadstêd, in grutte tech logistyk sintrum op it grûngebiet fan 10 tûzen sq. M. m. It bedriuw is wreidet syn eigen operasjonele kapasiteit, jout ferkear groei dynamyk, yntrodusearret in nije technology en rjochtet him op it bieden fan 'e heechste kwaliteit fan de tsjinstferliening.

Yn 2008 it bedriuw begûn te bieden tsjinsten yn 'e foarm fan direkte mailings, wêryn de tsjinst wurdt jûn oan klanten yn' e foarm fan SMS-meidieling fan levering. Yn 2009, it bedriuw yntrodusearret in hege-tech sortearring sintrum, it brûken fan dat bydraacht ta in tanimming fan shipments it hantearjen fan dynamyk, mei behâld kontrôle fan de yntegriteit fan ferpakking brûkt. SPSR Express – доставка грузов на следующий день после отправления. Yn 2010 is der in oare SPSR Express tsjinst - levering fan guod op 'e dei nei fertrek.

It bedriuw begjint wurde aktyf útfierd ôfstân ferkeapjende segmint. Yn 2010, it bedriuw ek waard de winner fan de oanbesteging foar it oanbieden fan tsjinsten foar de levering fan de dokuminten te brûkt wurde troch ûnderwiisynstellingen as part fan it eksamen.

Yn 2011, it bedriuw wreide syn eigen float fan ferfiermiddels brûkt yn it oanbieden fan koerier tsjinsten, mear as 25%. Meiwurkers dwaande mei fracht levering, begjint te brûken spesjale mobile terminals, dy't tastean flugge útwikseling fan ferskate gegevens mei de Corporate ynformaasje systeem.

Yn 2012, it bedriuw is ynfiering fan in nije rigel fan branded tsjinsten. Dat sil fierder tanimme it ferkear dynamyk, útwreidzje de geografy fan de oanwêzigens fan 'e merk, as oanfolling op syn oanbod fan tsjinsten mei nije posysjes. Yn itselde jiers, de korporaasje begjint om aktyf gearwurkje mei Russyske banken: fraach binne tsjinsten fan thús levering klanten fan kredyt en finansjele ynstellingen fan kredyt kaarten ûntwurpen foar harren. Yn dit gefal, de bank jout yn in soad opsichten unike tsjinsten SPSR Express - motion tracking fan credits, oerdracht fan ynformaasje oer de status fan de kaart, likegoed as befêstiging gegevens ûntfongen har kliïnt.

Yn 2013, it bedriuw aktyf befoardere op de ynternasjonale merk troch ûndertekenjen fan in oerienkomst mei de bekende wrâldwide spilers yn it segmint fan ferfier tsjinsten - ASOS, NEXT, Sears en oare merken. Mei tank oan 'e ûntwikkeling fan dizze rjochting SPSR Express ynternasjonale partnerskip, Russyske boargers hawwe de mooglikheid om te bestellen guod op grutte bûtenlânske online portalen. Under de meast bekende tsjinst fersoarge troch de merk yn it ramt fan ús gebieten fan aktiviteit - levering fan Ruslân-Express SPSR. Responses oer en faak te finen op de tematyske middels.

Yn 2014, it bedriuw fierder ûntwikkeljen fan de ynternasjonale merken, it sluten fan kontrakten mei grutte globale merken lykas wnDirect, Boohoo, Clarins, NCR. Mar de fierdere ûntwikkeling fan 'e ynlânske merk hat ek krigen soad omtinken. Sa, it bedriuw hat ymplemintearre de needsaaklike ynfrastruktuer foar de wurking fan taalwinning fan netwurken, neffens de nije noarmen fan de Russyske wetjouwing. In soad omtinken is jûn oan de merk oplossen fan ferskate maatskiplike problemen: bygelyks, it bedriuw hat stipe in racing rige Formule Masters Ruslân.

Yn 2015, it bedriuw yntrodusearre in nije rigel fan tsjinsten foar bedrijven dwaande mei ôfstân selling. Mei help fan ynnovaasjes foardroegen troch de merk, tastien merk spilers te ferminderjen de tiid fan ferfier, en ek te optimalisearjen fan de kommunikaasje mei de klanten. optimalisaasje fan dûane- belied is útfierd op 'e tsjinsten rendered binnen de dûane-uny.

Yn 2016, it bedriuw bleau te ferbetterjen ynfrastruktuer, benammen op it mêd fan it jaan fan finansjele transaksjes: Couriers, leverje fracht oan de bestimming krigen by it foldwaan fan taalwinning fan mobile terminals dy't akseptearje kinne betellingen troch plestik kaarten. De mooglikheid om te beteljen foar tsjinsten foar de levering oan de kaart - in wichtige faktor yn de klant trou.

Sa'n is de skiednis en skaaimerken fan de organisaasje syn saaklike SPSR. It sil wêze nuttich om te ûndersykjen oare gegevens oer de merk - bygelyks, ferskaat De spesifike gebieten fan aktiviteit.

Aktiviteiten op it mêd fan de aktiviteit

De wichtichste aktiviteiten fan de korporaasje binne:

• dyk ferfier - yn de intercity, intercity formats levere it ferfier fan cargoes;
• ferfier oer it spoar, see en rivier manieren;
• lucht ferfier;
• logistyk yn alle soarten fan ferfier;
• ekstra tsjinsten en software (koerier tsjinsten, trochstjoere tsjinsten);
• express levering.

It bedriuw is aktyf ûntwikkeljen gearwurking mei entiteiten fan de online hannel merk. Levering Rusland-Express SPSR binne yn fraach as jo oarders mei de grutste bûtenlânske online winkels. It bedriuw klanten kinne sawol fysyk en rjochtspersoanen. SPSR Express tsjinst kinne ûntjaan foar harren in ferskaat oan branded oplossings.

branded oplossings

It bedriuw ûntwikkelet merkbûne oplossings, yn it bysûnder foar kommersjele organisaasjes harren dwaande hâlde mei online Trading formaat. PicklandPack produkt út SPSR ynskeakele hat winkellju om mei in folslein funksjoneel online winkel - mei de side, ynfrastruktuer behear ark opslach fan guod, fan materiaal, likegoed as ferpakking. Boppedat, winkellju wiene by steat om te fieren, mei help fan de opjûne produkt SPSR, tracking levering guod oan de keaper.

Ynfrastruktuer en de skaal fan it bedriuw

Corporate ynfrastruktuer bestiet ûnder oaren út:

• 9 grutte ferdieling sintra;
• 200 regionale tûken en represintative kantoaren.

By it foldwaan fan it bedriuw - mear as 1.000 auto. De meiwurkers fan it bedriuw hat mear as 4.000 meiwurkers. It bedriuw leveret fracht oan mear as 6000 Russyske delsettingen.

Opmerkingen oer it bedriuw

Lit ús no Betink hoe't it publyk evaluearret de SPSR Express aktiviteiten fan it bedriuw. Tebekwurd fan personiel en klanten fan it bedriuw wurde fûn op in protte online portalen, en kin wêze hiel oars ôfhinklik fan 'e ûnderfining fan de ynteraksje mei de tsjinprestaasje troch it yndividu. Mar, nettsjinsteande, oan 'e basis fan kunde mei harren is it hiel goed mooglik om in algemien idee:

• de kwaliteit fan it funksjonearjen fan spesifike tsjinsten fersoarge troch it bedriuw, lykas it Ruslân-Express SPSR;
• it nivo fan de klant tsjinst;
• in beoardieling fan it bedriuw as wurkjouwer.

Tink oan de kategory markearre resinsjes mear.

Resinsjes van service Rusland-Express SPSR

Sa, tusken de meast populêre tsjinsten oanbean troch de merk - levering yn Ruslân-Express SPSR format. Responses deroer wjerspegelje, dus it bedriuw syn ûnderfining fan de ynteraksje mei klanten, útfieren fan oarders, benammen yn 'e grutte online boekferkeaper, ynklusyf bûtenlânske eksimplaren.

Service van Rusland-Express SPSR, hoe kin fiere SPSR klanten, yn in protte gefallen, gewoan net hawwe in alternatyf yn termen fan in kombinaasje fan levering snelheid en tsjinstferlienende prizen. Yn dizze sin, de merk is ien fan de meast konkurrearjende spilers yn 'e merk.

As foar de kwaliteit SPSR tsjinsten yn dit segmint, syn skatting, as gehiel, suggerearret dat it bedriuw beheart yn 'e taken fan it garandearjen fan ynternasjonale transit tabetroud oan it better as oare oanbieders dy't miskien wêze ree te bieden harren tsjinsten oan djoerdere tariven. De meast wichtige ding by it brûken fan tsjinsten lykas Rusland-Express, de klant - sekuer folgje de ynstruksjes dy't ferskine yn 'e foarm fan in bestelling. As alle fereaske gegevens is oantsjutte goed, der binne gjin problemen mei de levering moat ûntstean.

SPSR en de beskerming fan persoansgegevens

In soad dielnimmers binne benijd: "As de SPSR Express freget paspoart gegevens, it is feilich te opjaan se yn 'e online formulieren?". Dêrby moat opmurken wurde dat it is net wierskynlik de útfiering fan ien fan 'e grutste nasjonale merken yllegaal aksjes, benammen dy't ferbân hâlde mei de ôfhanneling fan de persoanlike klant gegevens. Foaral omdat it bedriuw aktyf gear mei steat struktueren iepen foar harren, en, fansels, sil besykje te bringen harren eigen metoaden fan de kommunikaasje mei klanten yn oerienstimming mei de noarmen fan de wetjouwing.

Sa, de brûker SPSR tsjinsten hawwe it rjocht om te ferwachtsje dat it bedriuw, minste fan alle ynteressearre yn de opkomst fan problemen mei de útfiering fan 'e wetjouwing, sil brûke it paspoart gegevens fan klanten foar oare doelen. It freget se, trouwens, is net krekt sa, en om goed identifisearje de ûntfanger perselen - en it is eins nei syn foardiel. Kontrolearje paspoart data levering service - in faktor ferbetterjen tsjinsten ynstee besykje om de klant syn persoanlike gegevens ta in oar doel. Yn alle gefallen, as der twifel - kinne jo altyd kontakt opnimme mei de SPSR stipe. In wurdearring troch de resinsjes, dan lost syn taken op it passend nivo.

It nivo fan de klant tsjinst SPSR: resinsjes

De meast wichtige faktor yn it konkurrinsjefermogen fan de tsjinst provider, lykas dy dy't it bedriuw hat in SPSR - een kwaliteit stipe tsjinst, operasjoneel feedback. Yn dizze sin, de tsjinsten beskôge de liedende bedriuw oan 'e merk. As it nedich is, is it altyd mooglik om te spesifisearjen, troch kontakt op mei de federale getal yn SPSR Express, adressen, tillefoannûmers, online kontakten fan ferskate bedriuw ôfdielingen, ynterne tsjinsten, neidat - om werom en fine de nedige ynformaasje. Yn prinsipe, it foech fan 'e holle kantoar fan it bedriuw - in útsûnderlik breed skala fan saken oangeande it bedriuw syn aktiviteit, en in hege kâns dat se soenen freegje, en net hawwe om dan geane jo nei de lokale ienheid.

It is opmerklik dat de foechhawwende spesjalisten monitor resinsjes oer it op it ynternet, en, as it nedich is, reagearje ta harren direkt yn de passende online formulieren. Yn in soad gefallen, dat in bydrage leverje kinne oan it oplossen fan problematysk saken dy't binne ûntstien yn de rin fan de klant ynteraksje, resinsje, en it bedriuw - yn 'e namme fan' e territoriale ûnderferdieling of in tsjinst. Kontakt stipe SPSR, de client kin krije opheldering op it brûken fan dizze of in oare SPSR Express tsjinsten. Track dyn bestelling, bygelyks, kinne wurde taskreaun oan de meast populêre. Jo kinne krije advys oer de levering fan in bepaalde oarder, of troch de regels fan it oanbieden fan sokke tsjinsten as gehiel.

SPSR wurkjouwer: resinsjes

In oare kategory Company reviews SPSR - ien dy't karakterisearret dit bedriuw as wurkjouwer. De meiwurkers fan de korporaasje, sa't wy opmurken boppe, mear as 4000 spesjalisten. Boppedat, it bedriuw wurket gear mei in grut oantal aginten, oannimmers, en foar harren is eins it wurkjouwer. Hoe te evaluearjen meiwurkers syn ûnderfining fan de ynteraksje mei de SPSR Express?

Tebekwurd fan personiel wurdt foar in grut part bepaald troch it aard fan harren posysje. As men is te ûntfangen arbeiders 'kompensaasje, foarsjoen benammen salaris, it bysûndere gelegenheid te behannelje ús te loyaal of, krekt oarsom, ôfkard, hy kin net wêze. De wurkjouwer is nei alle gedachten te bieden wurknimmer betingsten oerienkomme mei it feit dat de hjoeddeiske merk, net better en net minder as de kompetysje.

Yn beurt, as de posysje giet it krijen fan in persoan leanen benammen yn de foarm fan preemjes of, bygelyks, belangstelling op de hichte fan kontrakten, syn wearde sil ôfhingje fan de aksjes fan in bepaalde spesjalist, syn ynspannings en feardichheden. Wat dat oanbelanget, lof, of oarsom, te kritisearje it bedriuw ek net folle punt. Mar yn it algemien, lykas de SPSR Express wurkjouwer meie wurde beoardiele as in bedriuw frij modern yn termen fan 'e organisaasje fan' e arbeid, technology, by steat te bieden meiwurkers goede betingsten foar fatsoenlike leanen en karriêre mooglikheden.