As mei de "MTS" te finen út wêr't it jild út myn akkount?

Face it probleem fan 'e ferdwining fan jilden út de mobile account nûmer hie hast alle abonnee fan "MTS". Net fêststelde cancellation, ûnrjochtlik ferleging fan it lykwicht yn it ûntbrekken fan ferbûn tsjinsten en opsjes. As mei de "MTS" te finen út wêr't it jild gie, hoe om te kontrolearjen de beskikberens fan abonneminten en diskusjelisten, dy't hawwe in moanliks bedrach, hoe't jo útsette se, oft it mooglik is om werom it yllegaal nommen út 'e rekken fan de jilden - dizze fragen sille wurde besprutsen yn dit artikel. En ek fertelle kinne hoe't kinne jo beskiede de ferbining fan de tsjinsten.

Akkount behear "MTS": alle opsjes

Om te útjaan it ferdwinen fan jilden út it akkount hat net oangiet jo, jo moatte nimme folsleine kontrôle fan jo nûmer. Fanwege de populariteit fan it ynternet en it beskikber stellen fan ôfstân gegevens meitsje it hiel simpel. Yn it foarste plak, der is sa'n ding as in persoanlike account. Dit is in persoanlike side de abonnee, dy't befettet detaillearre ynformaasje oer it oantal, begjinnend út de tarief plan, de list mei ferbûn tsjinsten, einigjend mei gegevens oer útjeften. Troch registrearjen op 'e offisjele webside fan' e mobile operator en periodyk kontrolearjen account status, kinne jo identifisearje de tiid fan de opsjes dy't jo hawwe net ferbûn, en gau skaf se. Troch de wei, foar smartphones en tablets ûntwikkele in mobile applikaasje dy't ferfangt de persoanlike account en soarget foar alle deselde funksjes dy't beskikber binne op de site. Yn it twadde plak, by it ûntbrekken fan it ynternet kinne jo gebrûk meitsje fan de technyske stipe tsjinsten fersoarge troch de mobile operator. De fraach 'Wêr hat it jild gean nei it "MTS"? " Jo kinne oantsjutte in spesjalist klanteservice, fermelding fan de gegevens fan de eigener. As der wurde betelle tsjinsten dy't mooglik wêze de oarsaak fan 'e kosten, de wurknimmer meldt dit en suggest hoe't sy kinne wurde útskeakele.

As mei de "MTS" te finen út wêr't it jild gie? metoade 1

Selsstannich bepale de rjochting wêryn 'útlekt' it jild út 'e rekken op ferskate wizen. Nim no elk fan harren.

Persoanlike account. Mei help fan dizze metoade, it control nûmer we neamd earder. De persoanlike account slút oan by de ynformaasje oer wat tsjinsten wurde ferbûn oan de keamer (en op elts abonnemint, sprieding, opsjes). Boppedat, hjir kinne jo útfine wat is har wearde, frekwinsje fan write-off abonnemintskosten (as eltse) en, as it nedich is, útskeakelje. Yn de list mei tsjinsten foar eltse opsje jout kommando nei control: aktivearje / deaktivearje. Tink derom dat der ek dyjingen dy't net ferbûn mei de keamer yn 'e list mei tsjinsten. Se binne beskikber foar aktivearring, ie, as se wolle, kinne jo gebrûk meitsje (foar ferbining, soargje derfoar dat it bedrach yn de akkount is genôch).

Itemized rekkens

As mei de "MTS" te finen út wêr't it jild wurdt bestege út 'e rekken as gjin tol op it tal opsjes net? De meast krekte beslissing yn dizze situaasje soe wêze om te profitearje fan detail. De tsjinst wurdt betelle. De kosten fan it krijen fan de ynformaasje yn ien dei is trije roebel (dus, as de middels wurde skreaun ôf yn 'e ôfrûne fiif dagen, it makket sin te bestellen in detail ferslach fan dizze perioade, de útjeften 15 roebels). It dokumint mei details dy't sil stjoerd wurde nei it abonnee fia e-mail, kinne jo sjen hokker oproppen waarden makke en SMS nei eltse oantal waarden stjoerd. Miskien it lykwicht fan it sakjen is besibbe oan lange-ôfstân skilje lit nei nûmers.

Kontakt klant stipe

As mei de "MTS" te finen út wêr't it jild gie, troch de klant stipe fan mobile operator? Krekt rop op it meldpunt nûmer 0890 en freegje de nedige ynformaasje. Sil moatte ûndergean pre-identifikaasje en ferslach de namme fan 'e nûmers eigener, krektas syn paspoart gegevens (yn gefal fan mislukking se neame de eksploitant hat it rjocht om te wegerjen te foarsjen ynformaasje oer it oantal). Nei suksesfolle falidaasje, kinne jo krije ynformaasje oer de algemiene write-offs: derom dat it punt by hokker nûmers wiene telefoantsjes en SMS berjochten, de ekspert kin net (jo moatte bestelle detail). Mar kontrolearje it nûmer op it bestean fan fee-basearre tsjinsten, Mailing en opsjes en help mei harren út te skeakeljen it kin.

klachten rjochting

As de fraach giet oer hoe te finen út wêr't it jild gie nei "MTS", jo al wist te lossen en no tinke hoe't werom de middels debited út 'e rekken, de neikommende ynformaasje sil wêze helpful. As it oantal is fûn op de tsjinsten dy't net ferbine abonnees, hy hat oanspraak op easkje in skeafergoeding fan de mobile operator. It is better om kontakt op it kantoar fan it bedriuw "MTS" en meitsje in skriftlike oprop, dy't wize op it wêzen fan 'e foardering en te easkje it weromkommen fan fûnsen oan' e rekken. It antwurd op it fersyk wurdt ferliend net letter as 60 dagen.

konklúzje

Yn dit artikel, wy bepraat hoe't te finen út wêr't it jild gie nei "MTS". Abonnees fan in mobile operator ûnder kontrôle is altyd oan te rieden om te hâlden dyn akkount. Om do dit, it is hiel geskikt persoanlike brûker akkount, dy't befettet net allinne ynformaasje, mar ek de ark te beheare de tsjinsten en opsjes. En as jo wurde pinige troch de fraach fan hoe't mei "MTS" te finen út wêr't it jild gie, de folchoarder details en kontrolearje. Yn it gefal fan ferskil fan miening mei lêsten, kontakt op mei jo mobile operator syn kantoar te skriuwen in klacht. Mar derom dat as it is fûn dat de tsjinst waard ferbûn troch de abonnee, bygelyks, fia in USSD-fersyk, it weromkommen fan jilden foar de akkount sille wegere.